Me mueve mucho la industria del real estate, que es la más grande del mundo y que nos ofrece grandes oportunidades.
Hoy en día tenemos la oportunidad de cambiar nuestros modelos de negocio en real estate, una industria enorme que tiene años sin innovar en sus diferentes verticales y procesos, sin destinar recursos a la investigación y desarrollo, como sucede en la mayoría de estas. Esta ventana de oportunidad no se da todos los días.
Las nuevas generaciones vienen con ideas nuevas y con soluciones que mediante la adopción de tecnologías no serían posibles.
La orientación de cualquier empresa de real estate que genere mejores experiencias y soluciones para el usuario le permitirá establecer ventajas competitivas en el corto y largo plazo vs. otros jugadores. Y esto solo se podrá lograr integrando tecnologías a los procesos actuales de negocio para poder, entre otras, predecir con éxito las tendencias en las preferencias del usuario y convertirse en un ciclo de mejora continua.
En este libro comparto el conocimiento y experiencias de las nuevas tecnologías de la industria con el nacimiento del Proptech 2.0, una nueva modalidad de trabajo que llamó Real Estate as a Service (REaaS) y como llevarlas de la teoría a la aplicación.REaaS –Real Estate as a Service- es la nueva manera de ver los bienes raíces en un contexto dinámico como el actual. Es una forma distinta de pensar que migró de las prácticas tradicionales, con total apertura a pilotear nuevos programas y adoptar nuevas tecnologías.
Es un concepto que transforma la cultura del negocio inmobiliario, hacia una dinámica de experimentación y continuo aprendizaje. El enfoque está en ofrecer nuevas y mejores experiencias a los usuarios y abrir nuevas posibilidades para entregar soluciones “bajo-demanda”.
Lo vemos como una necesidad. Hoy, más que nunca, toda iniciativa inmobiliaria debe ir encaminada hacia esa visión. Gracias a la tecnología se han facilitado las posibilidades de ofrecer mejores propuestas de valor, en un menor costo y tiempo, a la medida del cliente del Real Estate.
Existen varias razones que nos impulsan a adoptar un modelo REaaS. Todo comienza por ver el Real Estate desde otro ángulo, más humano, que nos permite tener un mayor impacto en la sociedad. No solo se trata de llegar a todos los actores a nivel global, pues es posible llegar a lugares que eran impensables, sino también ir más allá. Alcanzar a más personas, como no era posible hacerlo antes.
Nos abrimos a un mundo entero que cada vez está más conectado y que converge en nuevas ideas. Esto nos permite darle más oportunidades de crecimiento a los que participan, a enfocarnos totalmente hacia soluciones nuevas para nuestros clientes; y al mismo tiempo, nos obliga a buscar mejores prácticas para crecer y cambiar nuestro planeta.